Jeder Beurteilung müssen Massnahmen folgen
Erst das Resultat einer Beurteilung bewirkt auch das Vertrauen der Mitarbeitenden in dieses System. Folgen keine Massnahmen, wird die regelmässige Beurteilung zur Alibiübung und weder vom Kader noch von den Mitarbeitenden mit der notwendigen Aufmerksamkeit bedacht. Wer in einem Unternehmen Aussagen hört wie „Es ist wieder Quali-Zeit, bringt ja eh nichts“, weiss, dass hier die Mitarbeitergespräche nicht ernsthaft betrieben werden.
Eine der wichtigsten und auch umfassendsten Massnahmen im Anschluss an jedes Gespräch wurde bereits im Kapitel Zielvereinbarung und Zielkontrolle berücksichtigt. Für den grössten Teil der weiteren Massnahmen gelten die gleichen Grundregeln:
Bei der Umsetzung ist vor allem der Zeitablauf wichtig. Die erwähnten Aktivitäten müssen schnell erfolgen. Es nützt herzlich wenig, wenn Mitarbeitenden eine Versetzung zugesichert wird, auf die anschliessend drei Monate gewartet werden muss, ohne etwas dazu beitragen zu können.
Als sehr effizient haben sich hier Terminpläne bewährt. Jede besprochene Massnahme wird in einem Terminplan festgehalten und die Umsetzung durch alle Beteiligten kontrolliert. Für jede zeitliche Verzögerung ist ein persönliches Gespräch mit neuer Terminvereinbarung notwendig.